教你怎样成功搞定12星座客户

导读: 教你怎样成功搞定12星座客户 白羊座客户 金牛座客户 双子座客户 巨蟹座客户 狮子座客户 处女座客户

教你怎样成功搞定12星座客户

只要经历过职场的人都知道,生意是谈出来的,具有一定的技巧,当面对生意伙伴时,说什么话,做什么事,一举一动都非常关键。那么,怎样成功搞定12星座客户呢?今天,就请随美国神婆星座网的小编一起来看看吧。

白羊座客户

当面对内心充满激情,脾气很躁的白羊座客户,不宜温温吞吞,半天都说不到重点,那样会使他们拍桌而起,数落一顿之后,转身就走。所以要成功搞定他们,办事要细心而有效率,交谈时,就算白羊客户说一些大话,也不要冒然打断去反驳,先应和他们,满足其虚荣心,把单子拿下来才是最关键的。

金牛座客户

比较内向,很吝啬与陌生人吐露心声的金牛座客户,算是比较难搞定的一类人,但是只要多花些心思,真诚对待,不要敷衍了事,攻破他们心房之后什么事都好商量了。金牛座是吃货,所以带他们去吃一些美味的特色菜是能够更快取得其好感。在对合作事项进行交谈时,有一个地方需要注意,金牛座个性温吞,思维以及行动力比较迟钝,如果这个时候一个劲的催促会令其非常不满。

双子座客户

双子座个性跳脱,多变,做事蜻蜓点水而不深入,所以当应付这类客户之时,除了需要在见面之前打听好他们平时的爱好,见面可以投机所好之外,事后还需要对其进行定期的回访,以防他们的热度消散,失去了对合作的兴趣。

巨蟹座客户

巨蟹座的人脾气很好,既有孩子般的可爱,也有大人般的成熟,所以当面对巨蟹座客户时,不需要太紧张,做好事先需要准备的资料,友好的与对方交流,但是要注意说话的方式不可太直接,有可能无意间的一句话就会令他们情绪大跌,从而大发脾气。

狮子座客户

狮子座的人热情开朗,有创新能力,并且花钱很大方,所以只要掌握好他们的心理,拿下合作机会是非常容易的,由于狮子座个性张扬直接,也许会刁难为他们服务的人员,切记不可起正面冲突,如果让他们没有了面子,那么一切都将是泡影。建议针对狮子座客户的某些优点,将其扩大化,重点夸赞,哄的他们高兴了,签单轻而易举。

处女座客户

完美主义者处女座客户,对于服务人员来说,一向是最难搞定的存在,处处挑剔,过度重视细节的他们常常令别人苦不堪言,所以想要搞定处女座,只要耐心下来与其交流,态度诚恳,做事认真,把方方面面可能出现的问题都考虑到,尤其是那种细微的漏洞更加不能出现,一旦被处女座客户发现,就没有往下谈的必要了。

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搞定12星座客户小妙招

在当下的市场中,争取一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍;企业客户流失率降低5%,其利润就能增加25%-85%;向新客户推销产品的成功率是15%,而向老客户推销产品的成功率是50%;60%的新客户来自老客户的推荐。所以说,搞定客户很重要,那么,我们该如何才能搞定客户呢?小编根据星座给大家支支招,来瞧瞧吧。

白羊座客户的基本性格

白羊座很积极、有自己的主见,对新鲜、有创意的点子接受程度很高,而且他的脑筋动很快,随时都会提供自己的意见和想法。他也是个行动派,凡事都要快、抢第一,而且具有百折不挠的精神,很少因失败而退缩!

白羊座客户的缺点

虽然白羊座冲劲十足,但是热度经常只能维持三分钟!而且他没什么耐心、个性又急躁,碰到动作慢或反应慢的人,就容易让他火气上升!

小编的建议

与白羊座客户合作时,不但脑筋要快、动作也要快!他交代的事情,你一定要马上办得又快又好,才不会让他对你的能力产生质疑。白羊座还喜欢得到别人的肯定,因此即使他是客户,你也千万切记要适时的给他赞美!

金牛座客户的基本性格

金牛座客户对事情的坚持是出了名的,有责任感、不会半途而废。他的行事谨慎、处事圆融,但对于决定的下达总会再三的考虑。

金牛座客户的缺点

固执是金牛座的代名词,所以和金牛座客户合作时,你想要说服他,可要多花一些心思。同时他过度谨慎的结果,可能会无法立即做出决定,而使合作进度受阻。

小编的建议

金牛座的思考力及行动力都很慢,所以每一次的合作你可能都要一直不时的与他保持良好及密切的互动,还要积极的和他联系,同时你提供给他的资料一定要相当的详尽及完整,这样他才较能够接受。

双子座客户的基本性格

双子座脑筋灵活、思考敏捷,喜欢求新求变,对于不同的事物皆勇于尝试,而且他也会吸收别人的构想加以整理成新的点子。同时双子座的口才很好,他会顺应当时的谈话内容提出看法或质疑。

双子座客户的缺点

双子座是最会改变心意的星座,而且他的脑筋动的很快,很可能因为一时想到一个新的点子,就把先前努力了半天的企划案给否决了。

小编的建议

和双子座的客户合作时,你的点子一定要比他更多、更好,而且你要有一套完善且能说服他的企划,才能让你们的合作可以一拍即合,不会有太多变量,同时双子座的持续力不强,所以进度的运作你可能要多盯着点。

巨蟹座客户的基本性格

巨蟹座给人的第一印象是细心、体贴。和巨蟹座客户合作时他通常不会给人太大的压力,而且他很能够接受别人的意见及看法,所以在沟通上不容易有磨擦,或是固执已见的情形发生。

巨蟹座客户的缺点

巨蟹座的情绪变化相当快,有时候可能会因为一时的气氛或是一句不经意的话,而让巨蟹座大受刺激,并误解你的意思。

小编的建议

虽然巨蟹座善于接受别人的意见,但是在和他合作时,最好让你们的沟通保持良好的互动,以及注意应对的态度及措词,以免破坏你们的合作气氛,而提早结束合作的计划或是使合作生变。

狮子座客户的基本性格

狮子座个性积极、做起事来充满活力,而且创意十足!他的自尊心强,因此在工作上对自我的要求很高。不过他天生爱帮助人,只要你开口求助,他通常不太会强人所难。狮子座还喜欢热闹,算是蛮好相处的星座!

狮子座客户的缺点

对狮子座来说,没有什么比面子更重要!即使明知自己有错,也受不了别人的批评。狮子座太有自信又爱发号施令,常常骄傲得让人讨厌!

小编的建议

和狮子座客户合作,切记千万不要当着大家的面指责他有错!如果他有错,也要用委婉的方式暗示他!另外狮子座很粗心,合作细节你一定要盯着他问清楚,以免将来自己倒霉!拍马屁对他很有效,建议你不妨多加利用!

处女座客户的基本性格

要求完美、凡事都有自己的主见是处女座客户给人的第一印象,他对合作的对象及企划的细节会比一般客户来得挑剔,别人觉得OK的事,到他的手上不见得就会过关。

女座客户

的缺点

处女座客户的钻牛角尖及过度重视细节,让人招架无力,而且处女座客户也容易让和他合作的对象处在紧张的状态下。

小编

的建

你和处女座客户在谈合作前,记得要多做功课,不然很可能在面谈时他觉得你不够专业,而对你的企划打了折扣;同时你在交企划书给处女座客户时,一定要记得多检查几遍,免得漏洞百出而错失合作机会。

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最强职场攻略!教你一次性搞定12星座老板

职场成败,说到底是主客观两个因素。主观的才华、能力当然需要你自己提升,客观嘛,终究是跟人的相处。所以今天我就来帮你们了!与其左右摇摆不如研究一下,要怎么对付12星座老板,才能胸有成竹,百战百胜。

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高阶难搞篇

狮子座

明明不是坏人还总能在吐槽榜单上稳占一席之地,这毒性也真是没sei了。但换个角度讲,他们还真的是不用心眼儿不用脑就能给你气到口吐白沫的真·无敌·大领导啊!

这群人爆棚的自负感要是真变成支点,那地球都得倒着转。不说别的,就俩字:要脸。如果在人前不给他面子,你就死定了;如果让他知道你崇拜别的部门领导,你也死定了;如果看不清他脸上的晴雨表还公事公办地搁那儿较真争论,你还是死定了。懂吗?有些下属面对狮子座领导,最笨的地方就是以为他们真的会征求大家意见、真的是广开言路,其实来来回回就走个过场,到最后还得遵从他们的决定。你可能会问了,那为啥还这么麻烦?就为了让你心服口服啊,不服也得服!

速救手册:

得罪了狮子座上司,你就是怎么做都是错,做成什么样他都能给你挑出毛病来,更有甚者心情不好还会百般刁难,就差直接绑起来吊打了。

不过呢,他们虽然不好相处,却有规律搞定。古装电影里三跪九叩都看过吧?旧社会小媳妇对婆婆的唯命是从都知道吧!就算你很傲娇,也要懂得谦卑有礼。一旦入了他们眼,那也绝对一路畅通无阻。自诩为侠肝义胆的狮子座会把好机会、好事情都给你,关照你指点你,甚至关键时刻还能挺身而出,替你说公道话。他们才不管别人的眼光、议论和反对呢!

巨蟹座

大巨蟹当了领导,绝对是随风潜入夜,毁物细无声。明明之前关系还行,怎么不知不觉就把他得罪了,无声无息就被冷落了?让你经历态度10086大转弯的过程,见证了从春暖花开到饥寒交迫的全过程......

跟巨蟹上司相处,这个度一定要把握好。别看他们表面大方得体,心里的鬼主意和小九九可不少,成天想着怎么既能收买人心还可以立威诸侯,越往上升,脸上的晴雨表就越难测,引得你脚底发软,手心冒汗。作为被害妄想症+自我保护狂,巨蟹上司最容不得别人比他还有城府,对他隐瞒一丝一毫都不行!恨不得在你身上装个24小时监视器,或者分身变成你肚子里的蛔虫。他们的腹黑也是千回百转,笑而不语就是考验你的时候了,要么主动交代,要么主动检讨,要么主动表决心!就算不知道这葫芦里卖的啥药,要必须要猜,直到猜中为止!

速救手册:

在言语上+行动上对他们表忠心,忠心不二,就是稳稳走好的第一步。另外,千万不要被巨蟹老板的亲切表象迷惑住,你可以对他掏心掏肺,但千万别越界去挖掘他的隐私,比如套近乎没套好套到了马蹄子上...要是有一天,不经意地知道了他们的小秘密、小心思,那就赶紧装失忆吧,这才能保命!除此之外动不动来点儿小恩小惠,送点小礼物啥的,他们还挺受用。

天秤座

上司太有杀伤力不好,太没杀伤力也不好。天秤上司的极品之处不是平庸,而是完全没原则没底线的现实版唐僧。如果说巨蟹座还能总结出个陷阱,那天秤完全是无招胜有招,你刚跌倒了爬起来,他就会再扔过去一个西瓜皮,让你扑通一声摔个狗吃屎。

作为公平的代表,他们真的是把搅屎棍贯彻到了极致。表面让每个人各司其职,结果就是没轻重也无 恶,对有能力的不赶快提拔,烫手山芋也没胆儿扔走,常常被一颗老鼠屎搅坏一锅粥。时间久了,整个团队就都老气横秋,没啥作为。说句公道话,天秤上司没大错,还特别肯为下属花钱,出手大方。但可气的是,一到关键时刻就想着明哲保身,上面丢下来的任务也来者不拒照单全收,喜欢纠结小细节,决断力和胆识差得出奇。所以如果你是个混日子的,在天秤手底下反而自在,但要是有鸿鹄之志,恐怕就只能等着被命运的大手扇肿脸了。

速救手册:

天秤座绝对不会直面冲突,但却最反感制造冲突的人,所以如果有谁破坏了他们制造的平衡感,那就是最大的敌人。所以千万不要在他们面前表现出特别清高或强势的一面,一旦让他觉得你跟集体格格不入,那你就离走人不远了。反过来,如果能在做好分内事的前提下,当一个面面俱到的“交际花”,还时不时帮他传递信息分忧解难,那当朝宰相就非你莫属了!

2

中阶教学篇

双鱼座

就差那么一点点,双鱼老板就要进入“难搞”阵营了。他们真的蛮搞笑,明明非常感情用事,却标榜自己公平正义;想着民主温和,搭错筋时却能特别暴躁冷血。很多生活中难得一见的另一面,当了老板之后,统统放在照妖镜前,现了原形。

看看乔布斯你就知道了,双鱼座老板是多么喜怒无常,但毕竟乔布斯只有一个,更多的人还没整出个苹果公司,就先把下属全变成了烂苹果。怀揣不切实际的想法,非得让别人脚踏实地帮他完成目标,自己说话不清不楚,还嫌弃你抓不住重点,执行力不够。更过分的是,很多双鱼老板结合了敏感和优越感,一方面很想跟员工打成一片,统一步调整点企业文化啥的,另外却总是站在制高点上看问题,对于忤逆的、胆子过于大的人会非常反感,甚至放进黑名单,作为备选“清算”对象。

速救手册:

双鱼座当了老板是绝对不抠的,在员工福利这方面做的很好。其实跟他们相处,只要把握好情绪的红线就可以了。很多时候你觉得只是小事,也许他们会小题大做,你任务完全不能实现的,他们可能会非常兴高采烈地划蓝图,每当这个时候,不要泼冷水,适度地配合,也许往下走,真的会有惊喜呢。

摩羯座

遇到一个工作狂的老板,绝对是人世间最惨痛的事之一。

摩羯的事业心还用多说么?他们的占有欲和好胜心,以及那些在感情中不敢表露的极端想法,统统都把工作当成了出口,异常神勇啊~所以他们的下属就惨了,不管你有什么目标是什么定位,上了摩羯这个船,就别想轻轻松松地下去。

摩羯座老板最大的特点就是整齐划一:用同一个标准要求所有人,不管你有没有特殊情况,也不问你能不能做到。因为在他们心里,自己已经这么优秀这么勤奋了,作为下属的你,好意思偷懒么?他们希望自己的员工跟自己一样,把工作当成绳命,以公司为家,不仅上班要专注高效,最好下班也伏案夜读,这才是合格的人才!

速救手册:

听完以上是不是就窒息了?没办法,摩羯老板就是这样,当你完不成业绩,达不成目标的时候,不仅你沮丧,就连他们都会跟着一起怀疑人生。你说他实在吧,也真的是挺实在的。建议大家千万不要抱怨,也不要动不动就跟他诉苦,既然有了这样的老板,要么跳槽要么拼命,也没有别的选择了。

天蝎座

天蝎老板很多方面跟巨蟹有点像,但意外的是,在感情当中总是以腹黑、被动著称的他们,在职场上却相对拎得清。特别是当了老板之后,会非常有智 和魄力,属于潜力+爆发力都高居榜首的人才。

对务实的他们来讲,其实不用耍什么花招,能力肯定是第一到门槛,过了这个关卡,保证安全是没问题的。至于第二个,就是靠谱,天蝎座老板希望自己的员工说到做到,不要总打空头支票,特别对那些思维格外跳脱、想一出是一出的人会比较提防,这一点跟双子正好相反。如果你有了策划或构思,最好完善到90%以上再跟他讨论,否则只会遭白眼。第三就是权威,这一点不同于狮子的独断专行,天蝎老板会适当听取别人意见,但千万别试图挑战他的权威,站队啊、争权夺利搞暗箱操作什么的,就是把自己送上断头台。

速救手册:

做好自己,别试图揣摩他的心思。毕竟天蝎座都缺乏安全感,他们会信任你,但不会跟任何一个自己的下属走得太近,所以就算发现他喜怒无常也不用太在意,老老实实追赶自己的KPI比啥都重要。记住,天蝎老板真的很聪明,你以为他不知道的,他什么都知道,只是不说而已。

射手座

射手座老板是人生最好的导师,如果你有心,跟着他们哪怕是照猫画虎地学,都能实现从小兵到将军的无缝衔接。因为他们自己的路线就是教科书,就是模板。

正因为这样,射手座也是最有两面性的老板,有非常想在下属面前展示的一面,和一定要隐藏的一面,这两者泾渭分明,谁要是踩了线就危险了。在下属面前,他们是阳光向上、有活力也有创造力的领袖,与其说上司,更愿意当精神领袖,所以你也得表现出跟他一样的热血和驱动力来,展现才华、乐观上进、不轻易放弃。另外一面,对待自己的上司,或者比自己有权力、地位的人,射手座会非常聪明地夹起尾巴做人,第一时间看到对方的需求和内心的痛点,然后攻守结合指哪打哪,别人看是轻轻松走了狗屎运,只有他们自己知道,背后下了多少工夫,盘算了几个局。

速救手册:

大部分射手上司是把下属当朋友的,但你有没有野心,值不值得提拔,他们可是一眼就清。有时候别看他吃饭喝酒都叫上你,但就是关键时刻没你的份,别怨别人,绝对是你自己的问题。要么是不够聪明,要么是潜力不足,要么,是踩了他的线。

处女 座

处女座领导其实挺好的,但只需两个特点:细节控和纠结狂人,就可以让他们把你推向崩溃的边缘,让你在职场一次次怀疑人生,直到吐血身亡。

如果总结处女老板的特征,那就是一丝不苟。是的,一丝都不能苟!够清楚不?够明确不?他们会用非常严格、挑剔的标准来要求你,别以为有个好点子就行了,怎么不精益求精,为啥不好好完善细节?这都是他们会问你的问题,别难受,他们也是用这个标准要求自己的,所以才对马虎、不负责、偷懒、油滑零容忍!更可怕的是,处女座老板都如此脚踏实地了,居然还有一颗理想化的内心,真的,在这个世界上再也找不到像处女老板这么理想化的人了,也可能正是这个原因,他才误以为什么事情都能百分之百尽善尽美,只要用心去做,就会找到一个天衣无缝的方案。

速救手册:

如果你是一个怕碎碎念怕唠叨的人,那我劝你走人。反过来,想让处女座老板重视你、信任你,不是难事。只要完成自己的任务,再有些亮点就够了。最关键的是,让他们看到你的努力和进步,不要被他们挑出来的细节所影响,如果心里这点儿数都没有,一直沮丧不往前走,那才真的是灾难。

3

低阶篇

双子座

双子座老板算是少有的良心款了。有一说一,他们比较任人唯贤,只要你有才能、可以用,那性格的小缺点或其他短板都是可以接受的。也不会斤斤计较或者怀恨在心,得罪了他们或犯了错,只要讲明白说清楚,负起相应责任,基本不会有连坐或秋后算账。

不过呢,就像跟双子恋爱一样,他们的心血来潮和三心二意也是够可以的,情绪化比较严重,心情好的时候干啥都行,心情不好可能就要变成刺猬。今天给你这个任务,明天给你那个建议,如果是墨守成规的宝宝就很容易分不清主次,到最后崩溃收场。还有些双子老板,刚刚说的事儿转头就忘,或者遇到了更感兴趣的就马上转移注意力,就是那种“他随口一说,你却当了真”的悲剧感。

速救手册:

要在繁杂的信息中自行筛选,真的还蛮考验功力的。一旦做不到,在他们心中可能就会被当中“没效率、没能力”的对象。另外在双子老板面前,不用考虑拍马屁或者唯命是从,敢于说出不同的想法,特别是有创意、与众不同的观点,会格外受到赏识,没个性、死板的人在他手下估计一辈子都无法升职了。

水瓶座

跟双子一样,水瓶座算不上好情人,但当老板还合格。他们也是比较爱惜人才、不摆架子的一群人。而且最大的特点是胆子大,不自私,如果你真的是想学东西,提升自己,那水瓶老板不但会让你快速成长,还会不惜赐教,完全不用偷师。

思维灵活是绝对的,强势也是绝对的,也正是这些特点,让水瓶座比其他人更适合做领导:做决定时一言九鼎,敢于承担责任;选人才的时候不拘一格,自带伯乐视角。只要你有赢人之处,不管起初呆在什么地方,水瓶老板是绝对不会让你埋没的。另外他们也挺有江湖气,愿意跟下属打成一片,平时聚会啊、饭局啊,很多都是他们张罗的,对社交属性不强的人来说,可能就会有距离感,觉得被排除在外了。

速救手册:

水瓶老板是自来熟,如果有疑惑、想法,都可以大胆找他们去谈去聊,如果在这期间能让他看到你的进步,那就更好了!他们挺喜欢在员工身上吸取优点,接纳新想法的,不要怯场,积极主动才能获得赏识。另外,涉及到升职加薪、工作机会什么的也别腼腆,主动去争取,把话说明白他们会更欣赏。

白羊座

心急、讲义气、争强好胜就是白羊座老板的三大特质了。只要你熟知这三点,在职场上要风得风要雨得雨也不是不可能,因为这类上司很灵活,会给下属很大的发挥空间,基本没啥限制和规则,也不担心你上位。

直肠子的白羊老板在下达命令的时候通常都火急火燎,所以这时候你千万别被他搞得手足无措,得多一份权衡和分析,去芜存菁才行,不然可能反过来他还会批评你办事不利。但他们也非常讨厌拖延的人,所以分析归分析,千万要保证进度。最重要的就是给他争气,争面子,特别是部门之间的竞争啊,在大老板面前的表现啥的,私底下怎么都好说,在排面上输了可不行。最后一点,白羊老板其实心挺软,犯了错好好说,打感情牌,基本都会饶你一命。

速救手册:

这么讲义气的老板,基本上都把下属当兄弟,所以你也得投桃报李,走心才行。要让他知道你犯了原则性错误,或者有背叛、不真诚的行为,不用解释就直接进黑名单。是的,不要惹白羊座,因为他们被惹急的时候,是根本不会给人解释机会的。

金牛座

金牛当老板的时候脾气都挺好的,平时生活中那种特别倔强、爱钻牛角尖的特点也不会轻易表露出来。他们做事 有原则,标准也统一:就是利益、性价比。如果你能给公司带来更高利益,那破格提拔绝对可以,也就是说,你值多少钱,他就会给你多少钱。

金牛座本身比较踏实稳重,最烦下属耍小聪明、自以为是,或者说谎、投机取巧。反正哪怕你慢一点、笨一点,他都会容忍,就是绝对忍不了一开始就不走正道的人。而且金牛老板会很重视下属的人品,最好避免让自己的私生活跟工作产生交集,办公室恋情也能免就免吧。一旦让他戴上有色眼镜看你,即便工作能力强,也可以独当一面,也是个会随时爆发的大雷,搞不好那一天就坏了大事。

速救手册:

除了脚踏实地,如果你能跟金牛老板有一样的爱好,哪怕是爱吃的东西、常下的馆子、旅行的地方、看的剧,他都会产生更亲近的感觉。不过,在利益至上方面,如果真的涉及到裁员啊、重组、合并,那别管私下关系多好,对待那些性价比低的员工,金牛老板也是会一视同仁,丝毫不留情面的。

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